Moradora reclama de atendimento médico em Hospital
Moradora reclama de atendimento médico em Hospital
O hospital divulgou uma nota - Infelizmente paciente veio a óbito
Veja relato:
Meu avô tinha um câncer na garganta o qual impossibilitava ele de se alimentar, por isso ele usava sonda. Infelizmente ele sofreu uma queda e internou devido a uma pneumonia. Nessa internação, infelizmente sua sonda rachou e precisou ser retirada.
O pessoal do santa Isabel retiraram a sonda dele na terça feira a tarde e disseram que iam colocar novamente na quarta. Porém quando tentaram colocar não tiveram sucesso devido ao tumor em sua garganta.
Com isso, nos propuseram a fazer um procedimento chamado GTT, que é uma sonda diretamente ligada ao estômago. Nós aceitamos, afinal ele não poderia ficar sem se alimentar
Até esse momento ele estava sem nenhuma alimentação, nem um soro pra hidratar! Ele literalmente estava sem nada!
Então começou a ficar extremamente fraco, apenas dormindo, devido a falta de nutrientes
Eles foram colocar algo pra ele já próximo da noite, onde eu precisei BRIGAR para que colocassem algo nele!
Colocaram um soro de glicose, onde ele deu uma animada. Porém ainda estava fraco
Tudo isso se estendeu até a quinta, onde colocaram finalmente a GTT. E ele ficou até sexta, aproximadamente sem se alimentar pois precisavam que ele soltasse pum para ter certeza que estava funcionando.
Até ai, tudo bem. O único erro era que eles haviam deixado meu avô 24h sem nem um soro pra hidratação.
Quando ele finalmente foi liberado pra receber a alimentação é que começou nosso terror.
A sonda vazou várias vezes e meu avô reclamava constantemente de dor.
Os médicos e enfermeiros falavam a mesma coisa: "ele está com dor porque é uma cirurgia" ou "a dor que ele sente são gases"
Até que no domingo, ele acordou gritando de dor a ponto de sua pressão cair e ele passar super mal
*Detalhe, até essa altura ele quase não estava recebendo alimentação, isso desde terça. Imaginem o quão fraco ele já estava
Eu tive que correr atrás de enfermeiras pra medicarem ele
Com muito custo, medicaram e voltaram a passar a alimentação
Então, nosso pesadelo começou novamente
Dores, gritos, pressão baixa, fraqueza
E nós familiares pedindo para os médicos tomarem alguma providência
Até que na terça feira o médico foi até o quarto, Finalmente
E quando meu pai e mãe estavam conversando com ele pedindo algum exame, ele simplesmente VIROU AS COSTAS E DEIXOU OS DOIS FALANDO SOZINHOS
E gritou com eles que o raio x era desnecessário
Finalmente fizeram um raio x e disseram que estava tudo bem
A sonda ainda vazando e ele ainda com dor
Até que na quarta finalmente com muita insistência e briga, após uma parada cardíaca, resolveram fazer uma tomografia. Com isso viram que por dentro estava vazando o conteúdo da sonda e levaram ele pra sala de cirurgia imediatamente
De lá, meu vô foi pra CTI e no dia seguinte recebemos a notícia que ele havia falecido.
Isso é revoltante. Nós brigamos por dias até que tomassem alguma providência, se tivessem feito o exame antes meu avô estaria aqui!
Negligência demais. Os médicos não prestam atenção no caso dos pacientes
Isso é indignante!
RESPOSTA DO HOSPITAL
O Hospital e Maternidade Santa Isabel lamenta profundamente a perda do paciente e externa seu pesar aos familiares. Nossas equipes de médicos e profissionais da saúde dedicam-se todos os dias para oferecer aos nossos pacientes e seus familiares um atendimento humanizado e de alta qualidade. Nossas lideranças e nosso setor administrativo já iniciaram a apuração interna para averiguar o ocorrido. Entraremos em contato com a família para já, na próxima semana, agendarmos um encontro com nossa assistência social para ouvirmos novamente todas as pessoas que acompanharam esta perda.
